Ihr Nutzen
- Sie können etwas durchsetzen oder gekonnt ablehnen, einen Rabatt erreichen oder abwehren, Bedingungen durchsetzen oder ablehnen
- In Verhandlungen sind Sie erfolgreich durch eine systematische Vorbereitung, durchdachte Strategien und geschickte Verhandlungstechniken
- Sie erzielen deutlich bessere Ergebnisse – ohne die Beziehung zum Verhandlungspartner zu gefährden
Zielgruppe
Fach- und Führungspersonen im Verkauf und Einkauf sowie Projektleitende und Mitarbeitende mit Kundenkontakt.
Inhalt
- Verhandlungssituationen und –stile
- Teilnehmer, Interessen und Rollen analysieren
- Ziele, Alternativen und Strategie definieren
- Verhandlungsrhetorik: geschickt fragen und überzeugend argumentieren
- Prinzipien erfolgreicher Verhandlungsführung
- Schwierige Situationen meistern: Monopolisten, Machtspiele und Emotionen
- Mit Tricks und Taktiken umgehen
Voraussetzungen
Erste Erfahrungen mit Verhandlungen sowie eigene konkrete Verhandlungsfälle.
Für den Zugang zur Lernplattform wird ein internetfähiges Gerät (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone) benötigt.
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Kosten
CHF 840.-
zzgl. MwSt.
Swissmem Mitgliedfirmen
CHF 1'190.-
zzgl. MwSt.
Nichtmitgliedfirmen
Trainer/in
Verhandlung und Verkauf
Methodik
Erleben Sie eine positive Lernatmosphäre, die das Lernen erleichtert. Wir setzen auf abwechslungsreiche, interaktive Methoden, welche den gegenseitigen Austausch fördern. Vorbereitungs- und Transferaufträge unterstützen die nachhaltige Umsetzung in den Berufsalltag. Zu den Lehrmethoden gehören u.a. Impulsvorträge, Lehrgespräche, Gruppen- und Einzelarbeiten.
